롯데카드 분실신고에 대해 궁금해하시는 분들이 많습니다. 이번 글에서는 롯데카드 분실신고 방법, 롯데카드 교체발급 방법, 롯데카드 상담원 연결 방법에 대해 알아보겠습니다.
롯데카드 분실신고 방법
롯데카드 홈페이지를 통해서 분실신고 하는 방법을 알아보겠습니다.
1. 롯데카드 홈페이지로 접속합니다. 롯데카드 홈페이지 접속을 원하시면 하단 링크를 참고하세요.
> 롯데카드 홈페이지 바로가기
2. 롯데카도 홈페이지로 접속을 하게되면 가장 상단에 아래와 같이 고객센터 메뉴가 있는데 클릭합니다.
3. 해당 메뉴를 선택하면 온라인 고객상담, 분실신고, 이용안내, 롯데 앱카드, 결제 서비스 등의 메뉴가 나옵니다. [분실신고] 메뉴를 클릭합니다.
4. 롯데카드 분실신고를 진행하기 위해서는 홈페이지 로그인을 해야 합니다. 로그인 하는 방법은 여러가지가 있기 때문에 편한 방법을 선택하여 로그인을 하신 후 분실신고를 계속 진행하면 됩니다.
롯데카드 상담원 연결
- 롯데카드 ARS 번호 이용안내
롯데카드 ARS 이용 안내는 크게 디지털ARS, 누르는ARS, 말로하는ARS 3가지가 있습니다. 하나씩 알아보겠습니다.
참고로 롯데카드 고객센터 대표번호는 1588-8100 입니다. ARS 이용시간은 분실신고·해제, 보이스피싱 피해신고의 경우 24시간 연중무휴, 상담원 연결은 평일 09:00 ~ 18:00만 가능하니 참고하시길 바랍니다.
롯데카드 전화번호 인 1588-8100 으로 전화한 후 아래와 같은 번호를 선택하면 원하는 ARS 유형으로 이동 가능합니다.
1번 디지털 ARS
2번 : 누르는 ARS
3번 : 말로하는 ARS
- 롯데카드 상담원 연결하는 방법
롯데카드 고객센터 연결 시 상담원 연결하는 가장 간단한 방법은 아래와 같습니다.
누르는 ARS 선택 > 이동 번호 1번 > 2번 > 0번 선택
롯데카드 교체발급
롯데카드 교체발급 이나 재발급의 경우 같이 카드 발급 관련한 서비스는 롯데카드 센터에 직접 방문해서 처리할 수 있습니다.
전화로 신청하는 방법도 있지만, 즉시 발급을 원할 때에는 가까운 롯데백화점 카드센터에 방문하면 됩니다. 단, 카드 재고나 카드 종류에 따라 즉시 발급이 안 되는 경우도 있으니, 미리 전화해서 확인하고 방문하는 것이 좋습니다. 하단에 롯데카드 교체발급이 가능한 롯데카드 카드센터의 지역별 주소를 정리해봤으니 참고하시길 바랍니다.
강남점: 서울시 강남구 도곡로 401 롯데백화점 8층
관악점: 서울시 관악구 봉천로 209 롯데백화점 관악점 7층
김포공항점: 서울시 강서구 하늘길 77 GF층 서비스 라운지
노원점: 서울시 노원구 동일로 1414 롯데백화점 9층
미아점: 서울시 강북구 도봉로 62 롯데백화점 9층
본점: 서울시 중구 을지로 30 롯데백화점 지하 1층
스타시티점: 서울시 광진구 능동로 92 롯데백화점 8층
영등포점: 서울시 영등포구 경인로 846 롯데백화점 3층 서비스 라운지
잠실점: 서울시 송파구 올림픽로 240 롯데백화점 11층
청량리점: 서울시 동대문구 왕산로 214 롯데 청량리역사점 8층
구리점: 경기 구리시 경춘로 261 롯데백화점 7층
분당점: 경기도 성남시 분당구 황새울로 200번 길 45 롯데백화점 그린동 5층
수원점: 경기도 수원시 권선구 세화로 134 롯데백화점 7층
안산점: 경기도 안신시 단원구 고잔 1길 12 롯데백화점 신관 4층
인천터미널점: 인천시 미추홀 구 연남로 35 5층 롯데백화점 카드센터
일산점: 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1283 롯데백화점 별관 3층
중동점: 경기도 부천시 원미구 길주로 300 롯데백화점 10층
평촌점: 경기도 안양시 동안구 시민대로 180 롯데백화점 6층
광복점: 부산광역시 중구 중앙대로 2 롯데백화점 9층
대구점: 대구광역시 북구 태평로 161 롯데백화점 10층
동래점: 부산광역시 동래구 중앙대로 1393 롯데백화점 지하 1층
마산점: 경상남도 창원시 마산합포구 동서동로 18 롯데백화점 8층
부산본점: 부산광역시 부산진구 가야대로 772 롯데백화점 9층
상인점: 대구광역시 달서구 월배로 232 롯데백화점 7층
센텀시티점: 부산광역시 해운대구 센텀 남대로 59 롯데백화점 6층
울산점: 울산광역시 남구 삼산로 288 롯데백화점 8층
창원점: 경상남도 창원시 성산구 중앙대로 124 롯데백화점 본관 6층
포항점: 경상북도 포항시 북구 학산로 62 롯데백화점 9층
광주점: 광주광역시 동구 독립로 268 롯데백화점 10층
전주점: 전라북도 전주시 완산구 온고을로 2 롯데백화점 8층
대전점: 대전광역시 서구 계룡로 598 롯데백화점 9층
다음 글 주제는 롯데카드 해지 전화, 롯데카드 정지 해제, 롯데카드 해지, 롯데카드 교체발급, 롯데카드 해지 불가 입니다. 감사합니다.
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